Những câu hỏi thường gặp
1. Những loại hoa công ty đang cung cấp?
-công ty cung cấp 2 loại chính:
+ Hoa chậu: Dâu tây chậu, hoa chậu Lavender, hoa ly ly chậu, địa lan chậu, lan hồ điệp chậu, hoa sống đời chậu, hoa hồng môn chậu, cẩm tú cầu chậu.
+ Hoa cắt cành: Hoa ly ly, hoa hồng( đủ màu), hoa lay ơn(đỏ, vàng), hoa salem, hoa đồng tiền, hoa cẩm chướng, hoa cúc( lưới, chén, đại đóa..)
Công ty có 2 dòng độc quyền : Dâu chậu, hoa Lavender chậu
2. Chất lượng hoa?
-Mô hình hoa tiêu biểu được đài truyền hình đưa tin, chất lượng hoa luôn được đảm bảo.
3 .Công ty bán online hay truyền thống:
-Giá tại vườn hàng công ty hàng chuẩn, chất lượng cao và to hơn. Có thể đến công ty mua và tham khảo.
4. Giá cả?
– Chuyên bỏ sỉ cho các địa lý trên toàn quốc. Nên chính sách về giá cả được cty nghiên cứu và hỗ trợ tối đa cho khách hàng, nên giá cả rất cạnh tranh.
5 .Cách thức mua và thanh toán?
-Đơn giản nhanh chóng và thuận tiện. Đăng nhập vào trang web hoatuoidalat123.com vào mục đặt mua, chọn hoa mình muốn đặt, chọn sô lượng, hệ thống sẽ tự động tính toán, và điền vào bảng thông tin họ tên, sđt, email, địa chỉ. Sau khi hoàn tất sẽ có nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng, cung cấp thông tin thanh toán ( số tiền+ phí vận chuyển).
– Đặt cọc tước 1/3 trước khi gửi hàng chuyển 100%. Chuyển khoản vào tài khoản Lê Văn Tiến giám đốc công ty.
6. Cách thanh toán cước xe?
-Tiền vận chuyển tính theo thùng: 1 thùng 300k thiếu công ty bù. Hoa chậu cao 30 chậu 1 thùng.
7 .Chính sách đổi trả?
-Nhận đặt cọc nếu hoa không đảm bảo chất lượng sẽ hoàn tiền.
-Nếu hoa nở trước sẽ hoàn tiền.
8. Lấy nhiều loại mỗi loại 1 ít có được không?
– Lấy ít nhưng phải đủ số lượng tối thiểu của mỗi loại.
9. Thủ tục làm đại lý công ty và chính sách ưu đãi?
-Giá công ty đưa ra là giá ưu đãi cho các đại lý bán lẻ trên toàn quốc. Chất lượng hoa luôn đảm bảo.
10. Công ty chỉ cung cấp hoa tết hay cả ngày thường?
-Công ty bán hoa quanh năm.
11. Trong quá trình vận chuyển hoa bị hư hỏng công ty có chính sách gì?
– công ty sẽ trừ phí cho KH.
12.Lý do giá cao hơn những nơi khác?
-Chất lượng hoa của công ty đảm bảo. Hoa đẹp, chất lượng tốt.
13 .Có thể nhận hàng rồi trả tiền được không?
-Không
14. Công ty có giao hàng tận nơi không?
-Công ty chỉ chuyển đến nhà xe gần nhất có thể.
15. Ly nhọn và ly ù khác nhau như thế nào?
-Ly nhọn bông nhỏ hơn, cánh hoa nhọn, nụ hoa sẽ ngắn hơn.
-Ly ù bông to, cánh dày, cánh hoa tù hơn.
16. Thời gian đặt hàng trước khi giao hoa bao nhiêu là tốt nhất?
-Trước 15/1 dương lịch được giá tốt nhất. Sau 15/1 giá sẽ thay đổi. sát tết giá sẽ cao hơn.
-Lên kế hoạch và thông báo đặt hàng trước 2 ngày để hàng có thể kịp.về nhà.
17. Hạn chót đặt hoa?
-Hạn chót đặt hoa là 22/1.dương lịch.
18. Hoa không nở dịp tết:
Dùng aspirin, phơi nắng.
19. Hoa công ty thường là hoa đông lạnh, năm ngoái lấy 1 lần rồi hoa xấu. không bảo quản được lâu.?
- Công ty có 10 năm kinh nghiệm bán hoa. Hoa cắt cành từ vườn về gửi luôn cho khách chứ không cho vào phòng đông lạnh.
- Một số đối tượng lấy thương hiệu của công ty để bán hoa nên a/c cần chú ý.
- Chính sách công ty rất tốt. Hàng bị hư hại công ty vẫn có chính sách hỗ trợ.
20.